Satın Alma Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Salonay platformu üzerinden yapılan tüm satın alma işlemlerine uygulanır.

1. Taraflar

Satıcı: Salonay

Alıcı: Platform üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi

2. Konu

Bu sözleşme, Salonay platformu üzerinden satın alınan yazılım hizmeti, paket abonelikleri ve SMS paketleri gibi dijital hizmetlerin satışına ilişkindir.

3. Hizmetin Tanımı

Salonay, güzellik salonları ve benzeri işletmeler için randevu yönetim sistemi sunmaktadır. Hizmet kapsamı:

  • Online randevu yönetimi
  • Müşteri yönetimi
  • Personel ve hizmet yönetimi
  • Muhasebe ve kasa takibi
  • SMS bildirimleri
  • Raporlama ve analiz

4. Fiyat ve Ödeme

Hizmet fiyatları platform üzerinde belirtilmiştir. Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • Kredi kartı ile ödeme
  • Banka kartı ile ödeme
  • Diğer ödeme yöntemleri (platform tarafından belirlenir)

Tüm fiyatlar KDV dahildir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hizmet aktif hale gelir.

Kampanya Koşulu: Yeni hesaplar için uygulanan ücretsiz kullanım süresi 6 ay ile sınırlıdır. 6 ay sonunda kullanımın devamı için güncel paket ücretleri geçerli olur.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca, dijital içeriklerin teslim edilmesi ve tüketicinin onayı ile başlaması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak:

  • Hizmet başlamadan önce cayma hakkı kullanılabilir
  • Cayma talebi 14 gün içinde yapılmalıdır
  • İade işlemi 14 iş günü içinde tamamlanır

6. Hizmetin Başlaması ve Süresi

Ödeme tamamlandıktan sonra hizmet anında aktif hale gelir. Abonelik paketleri için:

  • Aylık paketler: Ödeme tarihinden itibaren 30 gün
  • Yıllık paketler: Ödeme tarihinden itibaren 365 gün
  • Paket süresi bitmeden yenileme yapılabilir

7. Sorumluluklar

Satıcı Sorumlulukları:

  • Hizmetin kesintisiz sunulması için gerekli teknik altyapıyı sağlamak
  • Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak
  • Hizmet kalitesini korumak

Alıcı Sorumlulukları:

  • Hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak
  • Hizmeti yasalara uygun kullanmak
  • Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek

8. Fesih

Her iki taraf da aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi feshedebilir:

  • Ödeme yapılmaması durumunda hizmet otomatik olarak durdurulur
  • Yasalara aykırı kullanım durumunda hizmet derhal sonlandırılır
  • Kullanıcı istediği zaman aboneliği iptal edebilir

9. İletişim

Satın alma sözleşmesi ile ilgili sorularınız için:

  • E-posta: urkeyazilim@gmail.com
  • Telefon: 0540 998 90 90

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.